11번가 할부 변경하기

모니터를 할부로 샀는 줄 알았는데 명세서 보니까 일시불임ㅋㅋ

 

고객센터 FAQ 확인

https://cs.11st.co.kr/page/customer/faq?search=%ED%95%A0%EB%B6%80 

11번가 고객센터

주문 취소가 필요하다? 상품 Q/A로 판매자에게 문의

어?? 바로 11번가 고객센터 전화

- 1599-0110, 채팅 상담도 운영하는 듯 고객센터 우측 상단에 11 챗 상담 접수

판매자가 11번가에 문의하라는데요? > ㅋㅋ? 우리는 못해주고 판매자 권한임, 상품을 받고 확정이 됐어도 판매자가 직권취소 가능하고 취소 이후에는 판매자가 가결제 상품을 만들고 결제하는 식으로 진행하면 됨

 

근데 이건 판매자 마음이라서 직접 연락해 보고 결과 안내해 줄게

 

두근두근 내가 구매했던 모니터 지금 십일절이라고 똑같은 가격에 파네?? 될 것 같은데??

그냥 받아들였음 애초에 내 실수고 관용을 베푸는 건 저쪽 마음이니

카드사 전화해서 분할납부 신청하여 마무리